Câu hỏi thường gặp

1. Máy bán hàng tự động có thể chứa bao nhiêu sản phẩm?
Thông thường, máy bán hàng tự động của chúng tôi có 6 tầng với 9 khe mỗi tầng, chứa khoảng 270-540 đồ ăn nhẹ và đồ uống. Để biết thêm chi tiết về các sản phẩm cụ thể của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

2. Làm thế nào để tôi có thể tùy chỉnh máy bán hàng tự động của mình?
Chúng tôi cung cấp dịch vụ OEM/ODM, cho phép bạn tùy chỉnh cả phần cứng và phần mềm của máy bán hàng tự động của mình. Liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết.

3. Làm thế nào để tôi mua một máy bán hàng tự động từ bạn?
Liên hệ với chúng tôi để chọn máy bạn thích và thảo luận về các yêu cầu cụ thể của bạn.
Sau khi các chi tiết được xác nhận, chúng tôi sẽ gửi cho bạn hóa đơn.
Thanh toán 50% tiền đặt cọc, số dư còn lại trước khi giao hàng.
Chúng tôi sẽ sắp xếp lô hàng sau khi sản xuất. Sau đó, chỉ cần đợi để nhận máy của bạn.
Chúng tôi sẽ cung cấp hướng dẫn sử dụng và hỗ trợ kỹ thuật để giúp bạn thiết lập máy bán hàng tự động.

4. Thời gian sản xuất của máy bán hàng tự động là bao lâu?
Đối với các mẫu tiêu chuẩn, thời gian sản xuất thường là 20-50 ngày. Đối với máy bán hàng tự động tùy chỉnh, thời gian sản xuất là 40-120 ngày.

5. Chi phí vận chuyển là bao nhiêu và việc vận chuyển và hải quan được xử lý như thế nào?
Chúng tôi có thể sắp xếp vận chuyển tận nơi hoặc đến cảng. Để tính toán chi phí vận chuyển, chúng tôi cần địa chỉ chi tiết và mã zip.

6. Việc giao hàng mất bao lâu?
Thời gian giao hàng phụ thuộc vào điểm đến. Đối với vận chuyển quốc tế, thường mất 30-70 ngày.

7. Mức tiêu thụ điện của máy bán hàng tự động là bao nhiêu?
Đối với máy bán hàng tự động làm mát, mức tiêu thụ điện thường là 6-10 kWh mỗi ngày.

8. Chế độ bảo hành là gì?
Chúng tôi cung cấp bảo hành 18 tháng, bao gồm các phụ tùng thay thế được vận chuyển bằng đường hàng không miễn phí cho bất kỳ lỗi nào. Ngoài ra, chúng tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật thông qua một nhóm WhatsApp với các kỹ sư của chúng tôi, cuộc gọi video, hướng dẫn sử dụng và video YouTube để được hỗ trợ kỹ thuật.

9. Làm thế nào để tôi thanh toán?
Sau khi xác nhận hóa đơn chiếu lệ, cần đặt cọc 50% TT trước khi sản xuất, số dư còn lại trước khi giao hàng.

10. Bạn có xuất khẩu máy đến quốc gia của tôi không?
Có, chúng tôi đã xuất khẩu máy bán hàng tự động của mình đến hơn 60 quốc gia. Liên hệ với chúng tôi để biết thông tin tham khảo của khách hàng tại quốc gia của bạn.

11. Làm thế nào để tôi rút tiền từ đầu đọc thẻ?
Chúng tôi sẽ cài đặt đầu đọc thẻ trong nhà máy và dịch vụ sẽ được cung cấp bởi văn phòng địa phương của công ty đầu đọc thẻ. Bạn sẽ cần có một tài khoản trong hệ thống của công ty đầu đọc thẻ. Và bạn có thể đăng ký rút tiền hàng tuần - hàng tháng. Tùy thuộc vào chính sách của công ty đầu đọc thẻ địa phương.